Carta dei Servizi
La Carta dei servizi ha lo scopo di illustrare sinteticamente la struttura di Humanitas Castelli per aiutare i cittadini a conoscerne e renderne più comprensibili e accessibili i servizi, più gradevole il soggiorno, più garantiti i diritti, più chiari i doveri e i comportamenti da tenere.
Clicca qui per visualizzare la Carta dei Servizi di Humanitas Castelli (versione inglese Carta dei Servizi)
Tempi attesa
Humanitas Castelli è impegnata a garantire ai cittadini servizi sempre più qualificati nel rispetto dei tempi massimi di attesa stabiliti dalla Regione Lombardia e concordati a livello provinciale con l’ATS di Bergamo. Essi sono riferiti alla prima visita o indagine specialistica. Informazioni più aggiornate sui tempi di attesa delle prestazioni si possono sempre avere in fase di prenotazione.
Clicca qui per visualizzare i tempi di attesa di Humanitas Castelli (aggiornamento all’8 marzo 2024).